ZENTRO LABS · CRYPTOSIGHT AI

Pomoc i kontakt

CryptoSight AI tworzy Zentro Labs. Pomoc z kontem, aplikacją i prywatnością: patryk.solo@gmail.com.

Jak zgłosić problem

Podaj model urządzenia, wersję iOS, ekran aplikacji i kroki prowadzące do błędu. Możesz dołączyć zrzut po ukryciu prywatnych danych. Nie wysyłaj hasła, kluczy API, kodów 2FA ani frazy odzyskiwania portfela.

Logowanie i aktywacja konta

Po rejestracji otwórz link aktywacyjny z wiadomości e-mail. Sprawdź folder spam. Przy problemach użyj opcji odzyskania hasła w oknie logowania albo skontaktuj się z pomocą.

Wykres i aktualność danych

Sprawdź połączenie z internetem i wybraną giełdę. Na iPhonie wybierz „Powiększ”, żeby wygodnie oglądać wykres. „Przykładowe odtwarzanie” używa danych demonstracyjnych. Źródła giełdowe mogą być czasowo niedostępne.

Skaner i analizy AI

Brak okazji jest prawidłowym wynikiem skanowania. Analiza AI wymaga zgody, dostępnego agenta i limitu konta. Rezultaty mogą być błędne i nie są poradą inwestycyjną.

Handel symulowany

Saldo i zlecenia w symulatorze są wirtualne. Aplikacja nie wykonuje rzeczywistych zleceń giełdowych i nie przechowuje środków użytkownika.

Usunięcie konta i eksport danych

W aplikacji otwórz Ustawienia i wybierz eksport danych lub „Usuń konto”. Przy koncie zabezpieczonym hasłem potwierdź je w oknie usunięcia. Gdy nie możesz się zalogować, napisz do pomocy z adresu powiązanego z kontem; przed usunięciem zweryfikujemy właściciela.

Support in English

Email patryk.solo@gmail.com with your device model, iOS version and steps to reproduce the issue. Never include passwords, API keys or recovery phrases. Account deletion and data export are available under Settings in the app.